Viele Menschen fragen sich, ob DHL und die Deutsche Post dasselbe Unternehmen sind. Diese Frage ist aktueller denn je, seit der Bonner Logistikkonzern im Juni 2023 eine bedeutende Änderung seines Konzernnamens ankündigte. Aus der bekannten „Deutsche Post DHL Group“ wurde mit Wirkung zum 1. Juli 2023 schlicht die DHL Group. Diese Umfirmierung ist mehr als nur eine kosmetische Anpassung; sie spiegelt die strategische Entwicklung des Unternehmens in den letzten Jahren wider und betont die wachsende Bedeutung des internationalen Geschäfts unter der starken Marke DHL.
Die Entscheidung zur Umbenennung unterstreicht, wie wichtig die Marke DHL für das Unternehmen geworden ist. Während die „Deutsche Post“ historisch tief in Deutschland verwurzelt ist und ihre Wurzeln bis ins 15. Jahrhundert zurückreichen, hat sich der Konzern in den letzten Jahrzehnten zu einem global agierenden Logistikunternehmen entwickelt. Dieses internationale Geschäft wird fast ausschließlich unter der Marke DHL betrieben, die weltweit für Express-, Fracht- und Lieferkettendienstleistungen bekannt ist.
Die strategische Neuausrichtung im Fokus
Die Umbenennung zur DHL Group ist eine logische Konsequenz der Geschäftsentwicklung. Laut Unternehmensangaben stammen bereits 90 Prozent des Konzernumsatzes aus Aktivitäten, die unter der Marke DHL laufen. Dazu gehört nicht nur das umfangreiche internationale Geschäft, sondern auch das nationale Paketgeschäft in Deutschland, das viele Verbraucher ebenfalls mit DHL verbinden. Im Gegensatz dazu trägt das traditionelle deutsche Briefgeschäft, das unter der Marke Deutsche Post läuft, einen immer kleineren Teil zum Gesamtumsatz bei. Auch die Mitarbeiterverteilung verdeutlicht die Verschiebung: Nur noch etwa ein Drittel der rund 600.000 Beschäftigten des Konzerns sind im einstigen Stammgeschäft, der Zustellung von Briefen und Paketen in Deutschland, tätig.
Konzernchef Tobias Meyer betonte bei der Ankündigung, dass das Unternehmen heute eines der internationalsten der Welt sei. Die Entscheidung, den Konzernnamen zu ändern, spiegele diesen Umbau wider. Außerhalb Deutschlands werde fast ausschließlich die Marke DHL genutzt. Die Umfirmierung soll daher deutlicher machen, wofür der Konzern heute steht: als global führender Logistikdienstleister, dessen Herzstück die Marke DHL bildet.
Was bedeutet die Umbenennung für Kunden in Deutschland?
Für die Kunden in Deutschland, die ihre Briefe mit der Deutschen Post versenden oder Pakete über DHL erwarten oder verschicken, ändert sich im täglichen Umgang voraussichtlich wenig. Die bekannten Marken „Deutsche Post“ und „DHL“ werden im Inland wie bisher weiterverwendet. Der Konzern ist sich der langen Tradition und des reichen Erbes der Deutschen Post bewusst und schätzt die Marke. Sie wird im gemeinsamen Branding mit DHL weiterhin genutzt. Die Umbenennung des Konzernnamens hat nach Unternehmensangaben keinen Einfluss auf das Serviceangebot.
Dies wird auch durch die Kundenservice-Struktur deutlich. Kundenanfragen zu Briefen und Paketen, ob unter dem Namen Deutsche Post oder DHL, werden über denselben Kundenservice abgewickelt. Die telefonische Hotline (0228) 4333-112 ist sowohl für Anfragen an den Kundenservice Deutsche Post als auch an den Kundenservice DHL zuständig. Dies zeigt, dass die beiden Marken operativ eng verbunden sind, auch wenn sie für die Kunden als separate Serviceangebote wahrgenommen werden.
Die Geschichte hinter den Namen
Die Geschichte der Deutschen Post reicht weit zurück, bis zur Gründung der Kaiserlichen Reichspost. Mit der Privatisierung Mitte der 1990er-Jahre wurde aus der staatlichen Deutschen Bundespost die Deutsche Post. Kurzzeitig trat das Unternehmen auch als Deutsche Post World Net auf. Parallel dazu entwickelte sich DHL. Der Name DHL steht für die Initialen der Gründer Adrian Dalsey, Larry Hillblom und Robert Lynn, die das Unternehmen 1969 in den USA gründeten. DHL wurde 2002 von der Deutschen Post übernommen. Seitdem nutzte der Konzern verschiedene Namen, um die Verbindung beider Marken zu verdeutlichen: ab 2009 als Deutsche Post DHL und ab 2015 als Deutsche Post DHL Group, bevor nun der Schritt zur reinen DHL Group erfolgte.
Der Börsenname bleibt bestehen
Interessanterweise behält die Aktiengesellschaft, die an der Börse gehandelt wird, ihren rechtlichen Namen bei: Deutsche Post AG. Eine Änderung dieses Namens wäre laut Konzernchef Tobias Meyer zu aufwendig, da dies die Anpassung zahlreicher Verträge nach sich ziehen würde. Lediglich das Börsenkürzel wurde von „DPW“ auf „DHL“ geändert. Dies ist ein wichtiges Detail, das zeigt, dass die Umbenennung in „DHL Group“ primär die Dachmarke und die Außendarstellung des Konzerns auf globaler Ebene betrifft, während die rechtliche Struktur und der Name der Aktiengesellschaft unberührt bleiben.
Geschäftsfelder und Struktur
Die DHL Group operiert in verschiedenen Geschäftsbereichen. Das Post- und Paketgeschäft in Deutschland läuft unter der Marke Deutsche Post & DHL. Die internationalen Aktivitäten umfassen den Express-Service (DHL Express), globale Speditionsdienstleistungen für Luft- und Seefracht (DHL Global Forwarding, Freight), Lieferkettenmanagement (DHL Supply Chain) sowie E-Commerce-Lösungen (DHL eCommerce Solutions). Die breite Aufstellung in diesen wachstumsstarken Segmenten, insbesondere im internationalen E-Commerce und globalen Frachtverkehr, hat die Bedeutung der Marke DHL innerhalb des Konzerns stetig erhöht.
Kritische Stimmen und die Begründung des CEO
Die Umbenennung stieß nicht überall auf ungeteilte Zustimmung. Einige Politiker äußerten Unverständnis. Der SPD-Bundestagsabgeordnete Sebastian Roloff bezeichnete die Entscheidung als nicht nachvollziehbar und bezweifelte ihren Nutzen. Konzernchef Tobias Meyer verteidigte die Umbenennung jedoch vehement. Er verwies auf den seit Jahren schrumpfenden Umsatz im Briefgeschäft und das deutliche Wachstum bei der Paketbeförderung sowie anderen DHL-Diensten. Seine Begründung: „Was draufsteht, sollte drin sein, und das ist nun mal DHL.“ Dieser Satz bringt die strategische Logik hinter der Umfirmierung auf den Punkt: Der Name des Konzerns soll widerspiegeln, welches Geschäftsfeld heute das dominierende und international wichtigste ist.
Vergleich: Deutsche Post vs. DHL vs. DHL Group
| Begriff | Was es ist | Relevanz nach Umbenennung |
|---|---|---|
| Deutsche Post | Historische Marke für Brief- und Paketdienste in Deutschland | Bleibt als Marke für Kunden in Deutschland bestehen, oft im gemeinsamen Branding mit DHL |
| DHL | Internationale Marke für Express-, Fracht- und Logistikdienste; Marke für Paketdienste in Deutschland | Bleibt als dominante Marke global und national bestehen, wird zur Dachmarke des Konzerns |
| Deutsche Post DHL Group | Früherer Konzernname | Abgelöst durch DHL Group |
| DHL Group | Neuer Konzernname seit 1. Juli 2023 | Dachmarke für den gesamten Konzern, betont Internationalität und Logistik |
| Deutsche Post AG | Gesetzlicher Name der börsennotierten Aktiengesellschaft | Bleibt unverändert |
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Sind DHL und die Deutsche Post jetzt dasselbe Unternehmen?
Ja und nein. Sie sind Teil desselben großen Konzerns. Die Marke DHL wurde im Jahr 2002 von der Deutschen Post übernommen. Seit dem 1. Juli 2023 ist der Name des Gesamtkonzerns „DHL Group“. Unter diesem Dach operieren die verschiedenen Geschäftsbereiche, darunter auch die Services, die unter den Marken Deutsche Post und DHL bekannt sind.
Bleibt die Marke "Deutsche Post" für Briefe und Pakete in Deutschland bestehen?
Ja, die Marke „Deutsche Post“ wird für das Briefgeschäft und das Paketgeschäft in Deutschland weiterhin verwendet. Der Konzern hat betont, dass die Tradition der Deutschen Post geschätzt wird und die Marke im gemeinsamen Branding mit DHL fortgeführt wird.
Wird sich durch die Umbenennung der Service für Kunden ändern?
Laut Aussage des Unternehmens hat die Umbenennung des Konzernnamens keinen Einfluss auf das Serviceangebot für die Kunden. Die Dienstleistungen, die unter den Marken Deutsche Post und DHL angeboten werden, sollen wie gewohnt weitergeführt werden.
Warum wurde der Konzernname in DHL Group geändert?
Die Umbenennung erfolgte, um die wachsende Bedeutung des internationalen Logistikgeschäfts und der globalen Marke DHL hervorzuheben. 90 Prozent des Konzernumsatzes werden unter der Marke DHL erzielt. Der neue Name soll die strategische Ausrichtung des Unternehmens als internationaler Logistikkonzern besser widerspiegeln.
Wie erreiche ich den Kundenservice, wenn ich Fragen habe?
Der Kundenservice ist weiterhin unter der zentralen Telefonnummer (0228) 4333-112 erreichbar, sowohl für Anfragen, die die Marke Deutsche Post betreffen, als auch für solche, die sich auf DHL beziehen.
Heißt die Aktiengesellschaft an der Börse jetzt auch DHL Group?
Nein, der rechtliche Name der börsennotierten Gesellschaft bleibt Deutsche Post AG. Lediglich das Börsenkürzel wurde von DPW auf DHL geändert. Die Umbenennung in DHL Group betrifft den Konzernnamen und die Dachmarke.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen: Die Deutsche Post und DHL sind untrennbar miteinander verbunden. DHL ist eine Marke, die Teil des Konzerns ist, der früher Deutsche Post DHL Group hieß und nun DHL Group genannt wird. Für Kunden in Deutschland bleiben die Marken Deutsche Post (für Briefe und teilweise Pakete) und DHL (vor allem für Pakete und Express) weiterhin sichtbar und relevant. Die Umbenennung des Konzernnamens ist ein strategischer Schritt, der die globale Ausrichtung und die Dominanz der Marke DHL im Gesamtgeschäft des Unternehmens unterstreicht, ohne jedoch die traditionelle Marke Deutsche Post im Heimatmarkt vollständig zu ersetzen.
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