Es ist ein häufiges Szenario: Sie haben einen neuen Computer und möchten Ihre liebgewonnene Software, wie Adobe Photoshop Elements 2020, dorthin übertragen. Die meisten Softwarelizenzen, insbesondere die von Adobe, sind an eine bestimmte Anzahl von Installationen gebunden. Bei Photoshop Elements 2020 ist dies typischerweise auf zwei Computer beschränkt. Das bedeutet, wenn Sie das Programm auf einem dritten Computer installieren möchten, müssen Sie es zuerst von einem der beiden bisherigen Geräte deaktivieren. Dieser Prozess ist einfacher, als Sie vielleicht denken, und stellt sicher, dass Sie Ihre Lizenz ordnungsgemäß nutzen und die Software auf Ihrem neuen System installieren können. Die Deaktivierung löst die Bindung der Softwarelizenz an den jeweiligen Computer, ohne Ihre Projekte oder Einstellungen zu löschen.
Warum ist die Deaktivierung notwendig?
Softwarelizenzen sind Verträge zwischen Ihnen und dem Hersteller, die festlegen, wie Sie die Software nutzen dürfen. Die Begrenzung auf eine bestimmte Anzahl von Installationen pro Seriennummer oder Konto ist eine gängige Methode, um Softwarepiraterie einzudämmen und sicherzustellen, dass jede genutzte Kopie ordnungsgemäß lizenziert ist. Wenn Sie versuchen, Photoshop Elements 2020 auf einem dritten Computer zu installieren, ohne es vorher auf einem der ersten beiden deaktiviert zu haben, wird die Installation fehlschlagen oder die Software wird im Testmodus laufen, da die Lizenz bereits auf der maximal erlaubten Anzahl von Geräten verwendet wird. Die Deaktivierung informiert die Adobe-Server darüber, dass eine bestimmte Installation nicht mehr aktiv ist und die zugehörige Lizenz für eine neue Installation zur Verfügung steht.
Stellen Sie sich die Lizenz wie einen physischen Schlüssel vor, der nur in zwei Schlösser gleichzeitig passt. Um denselben Schlüssel in ein drittes Schloss zu stecken, müssen Sie ihn zuerst aus einem der ersten beiden entfernen. In der digitalen Welt ist die Deaktivierung das Äquivalent zum Entfernen dieses Schlüssels. Es ist ein schneller Prozess, der online über die Software selbst erfolgt, solange der Computer mit dem Internet verbunden ist.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Deaktivierung in Photoshop Elements 2020
Der einfachste und gebräuchlichste Weg, Adobe Photoshop Elements 2020 zu deaktivieren, erfolgt direkt über das Programm auf dem Computer, von dem Sie die Lizenz entfernen möchten. Stellen Sie sicher, dass der Computer, auf dem die Software derzeit installiert ist und von dem Sie sie entfernen möchten, mit dem Internet verbunden ist. Folgen Sie dann diesen Schritten:
- Starten Sie Adobe Photoshop Elements 2020 auf dem Computer, den Sie deaktivieren möchten.
- Warten Sie, bis das Programm vollständig geladen ist.
- Suchen Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand nach dem Menüpunkt Hilfe. Klicken Sie darauf, um das Dropdown-Menü zu öffnen.
- Im Dropdown-Menü finden Sie verschiedene Optionen. Suchen Sie nach einer Option, die sich auf Abmelden, Deaktivieren oder die Lizenzverwaltung bezieht. Bei Adobe-Produkten für Einzellizenzen (wie Photoshop Elements 2020) ist dies oft als Abmelden oder seltener als Deaktivieren beschriftet. Die genaue Formulierung kann je nach Version und Sprache variieren, aber sie signalisiert immer, dass die Verbindung zwischen der Softwareinstallation und Ihrer Lizenz oder Ihrem Adobe-Konto (falls Sie sich angemeldet haben) getrennt wird.
- Klicken Sie auf diese Option (z.B. Abmelden).
- Ein Bestätigungsdialogfeld wird angezeigt. Dieses Fenster informiert Sie darüber, was passiert, wenn Sie fortfahren. Es wird erklären, dass die Software auf diesem Computer deaktiviert wird und die Lizenz für eine Installation auf einem anderen Gerät freigegeben wird. Es kann auch erwähnen, dass die Software danach möglicherweise nur noch eingeschränkt oder gar nicht mehr funktioniert, bis sie erneut aktiviert wird.
- Bestätigen Sie Ihre Auswahl im Dialogfeld. Es gibt normalerweise eine Schaltfläche wie „Deaktivieren“, „Abmelden“ oder „Ja“. Klicken Sie darauf.
- Die Software wird nun versuchen, sich mit den Adobe-Servern zu verbinden, um die Deaktivierung durchzuführen. Dieser Vorgang dauert in der Regel nur wenige Sekunden, vorausgesetzt, Ihre Internetverbindung ist stabil.
- Sobald die Deaktivierung erfolgreich war, erhalten Sie eine Bestätigungsmeldung auf dem Bildschirm. Das Programm kann sich danach automatisch schließen oder im Testmodus neu starten.
Nach Abschluss dieser Schritte ist Ihre Lizenz für Adobe Photoshop Elements 2020 erfolgreich von diesem Computer entfernt und steht für die Installation und Aktivierung auf Ihrem neuen Computer zur Verfügung. Sie können die Software auf dem alten Computer deinstallieren, müssen es aber nicht unbedingt tun; sie wird nach der Deaktivierung ohnehin nicht mehr mit Ihrer Lizenz funktionieren.
Was tun, wenn der alte Computer nicht mehr zugänglich ist?
Manchmal ist der Computer, auf dem Photoshop Elements 2020 installiert ist und von dem Sie die Lizenz entfernen müssen, nicht mehr verfügbar. Das kann passieren, wenn der Computer defekt ist, gestohlen wurde oder Sie ihn bereits verkauft oder entsorgt haben, ohne vorher die Software zu deaktivieren. In solchen Fällen können Sie die oben beschriebene Methode über das Hilfe-Menü in der Software natürlich nicht anwenden.
Für Adobe Creative Cloud-Abonnements ist es üblich, Geräte über das Adobe-Konto online zu verwalten und zu deaktivieren. Bei älteren, unbefristeten Lizenzen wie Photoshop Elements 2020 ist diese direkte Online-Verwaltung von Geräten über das Konto oft nicht oder nur eingeschränkt möglich. Die Hauptmethode zur Deaktivierung ist der Weg über die Software selbst.
Wenn der Computer unwiederbringlich verloren oder defekt ist, ist die einzige Möglichkeit, die Lizenz freizugeben, den Adobe Support direkt zu kontaktieren. Sie müssen dem Support erklären, dass Sie Ihre Lizenz von einem nicht mehr zugänglichen Computer deaktivieren müssen. Halten Sie Ihre Seriennummer und gegebenenfalls Informationen zu Ihrem Adobe-Konto bereit. Der Support wird Ihre Anfrage prüfen und kann die Deaktivierung der Lizenz auf dem betreffenden Gerät manuell auf den Adobe-Servern durchführen. Dies kann etwas Zeit in Anspruch nehmen, ist aber der offizielle Weg, um Ihre Lizenz in solchen Notfällen wieder verfügbar zu machen.
Überprüfung der erfolgreichen Deaktivierung
Wie können Sie sicher sein, dass die Deaktivierung erfolgreich war und die Lizenz nun frei ist? Es gibt ein paar Indikatoren:
- Verhalten der Software auf dem alten Computer: Nach der Deaktivierung sollte Photoshop Elements 2020 auf dem Computer, von dem Sie es deaktiviert haben, nicht mehr als voll lizenzierte Version starten. Es könnte im Testmodus starten, nach einer neuen Seriennummer fragen oder eine Meldung anzeigen, dass die Lizenz abgelaufen oder ungültig ist. Dies ist das deutlichste Zeichen dafür, dass die Deaktivierung funktioniert hat.
- Installation auf dem neuen Computer: Der ultimative Test ist der Versuch, die Software auf Ihrem neuen Computer zu installieren und mit Ihrer Seriennummer zu aktivieren. Wenn die Aktivierung auf dem neuen Gerät erfolgreich durchläuft und die Software als voll lizenzierte Version startet, war die Deaktivierung auf dem alten Gerät definitiv erfolgreich.
Es gibt keine öffentliche Online-Seite bei Adobe, auf der Sie einfach einsehen können, auf wie vielen Computern Ihre spezifische Photoshop Elements 2020-Lizenz (unbefristete Version) gerade aktiv ist. Die Verwaltung erfolgt im Hintergrund über die Adobe-Server, wenn die Software gestartet wird und eine Internetverbindung besteht.
Häufig gestellte Fragen zur Deaktivierung
Hier sind einige Antworten auf häufige Fragen, die im Zusammenhang mit der Deaktivierung von Photoshop Elements 2020 auftreten können:
Was passiert mit meinen Fotos und Projekten, wenn ich die Software deaktiviere?
Die Deaktivierung betrifft nur die Softwarelizenz. Ihre Fotos, Projekte, Kataloge und alle anderen Dateien, die Sie mit Photoshop Elements erstellt oder bearbeitet haben, bleiben auf Ihrem Computer erhalten. Die Deaktivierung löscht keine Benutzerdaten.
Kann ich die Software nach der Deaktivierung auf demselben Computer wieder aktivieren?
Ja, absolut. Die Deaktivierung ist kein permanenter Prozess für den Computer selbst. Wenn Sie sich entscheiden, die Software später wieder auf diesem Computer zu nutzen, können Sie sie einfach mit Ihrer Seriennummer erneut aktivieren, vorausgesetzt, Sie haben die maximale Anzahl aktiver Installationen auf anderen Geräten noch nicht erreicht.
Muss ich die Software nach der Deaktivierung deinstallieren?
Nein, es ist nicht zwingend notwendig. Die Deaktivierung macht die Software unbrauchbar (oder beschränkt sie auf den Testmodus) in Bezug auf Ihre Lizenz. Wenn Sie jedoch Speicherplatz freigeben möchten oder das Programm nicht mehr auf dem alten Computer benötigen, ist die Deinstallation ein sinnvoller Schritt. Die Deinstallation allein deaktiviert die Lizenz jedoch nicht; Sie müssen die Deaktivierung immer zuerst über das Hilfe-Menü durchführen.
Was mache ich, wenn die Option 'Abmelden' oder 'Deaktivieren' im Hilfe-Menü fehlt oder ausgegraut ist?
Das kann verschiedene Ursachen haben. Stellen Sie sicher, dass Sie die Vollversion von Photoshop Elements 2020 gestartet haben und nicht nur ein Hilfsprogramm. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung. Wenn die Option weiterhin fehlt oder nicht wählbar ist, könnte es ein Problem mit der Installation oder Lizenzierung auf diesem spezifischen Computer geben. In diesem Fall sollten Sie sich an den Adobe Support wenden. Sie können Ihnen helfen, das spezifische Problem zu identifizieren und eine Lösung zu finden, die möglicherweise eine manuelle Deaktivierung oder eine Problembehebung Ihrer Installation erfordert.
Wie installiere ich die Software auf meinem neuen Computer, nachdem ich sie deaktiviert habe?
Sobald die Deaktivierung auf dem alten Gerät erfolgreich ist, können Sie die Installation auf Ihrem neuen Computer starten. Verwenden Sie das Installationsmedium (CD/DVD oder heruntergeladenes Installationsprogramm) für Photoshop Elements 2020. Während des Installationsprozesses werden Sie aufgefordert, Ihre Seriennummer einzugeben. Geben Sie Ihre gültige Seriennummer ein. Das Installationsprogramm kommuniziert dann mit den Adobe-Servern, prüft die Gültigkeit der Seriennummer und ob eine Lizenz verfügbar ist (was sie nach der Deaktivierung sein sollte) und aktiviert die Software auf Ihrem neuen Computer.
Gilt die Deaktivierung auch für andere Adobe-Produkte?
Das allgemeine Prinzip der Lizenzverwaltung und Deaktivierung über das Hilfe-Menü (oder das Adobe-Konto bei Creative Cloud) ist bei den meisten Adobe-Produkten ähnlich. Die genauen Menübezeichnungen können variieren (z. B. "Abmelden" vs. "Deaktivieren"), aber der Prozess des Lösens der Lizenzbindung von einem Computer ist ein Standardverfahren bei Adobe.
Fazit
Die Deaktivierung von Adobe Photoshop Elements 2020 ist ein notwendiger Schritt, wenn Sie die Software auf einen neuen Computer umziehen möchten, da die Lizenz auf eine begrenzte Anzahl von Geräten beschränkt ist. Der Prozess ist in der Regel unkompliziert und erfolgt über das Hilfe-Menü innerhalb der Software durch Auswahl der Option zum Abmelden oder Deaktivieren. Stellen Sie sicher, dass der Computer mit dem Internet verbunden ist, um die Kommunikation mit den Adobe-Servern zu ermöglichen. Sollte der alte Computer nicht mehr zugänglich sein, ist die Kontaktaufnahme mit dem Adobe Support der richtige Weg, um Ihre Lizenz freizugeben. Mit einer erfolgreich deaktivierten Lizenz können Sie Photoshop Elements 2020 problemlos auf Ihrem neuen Gerät installieren und aktivieren, um Ihre Bildbearbeitung fortzusetzen.
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