Skype auf Tablet & Co.: Einfache Anleitung

Wenn die Familie weit weg wohnt oder die Umstände, wie aktuell eine Pandemie, Besuche unmöglich machen, kann die Trennung schmerzlich sein. Besonders für ältere Menschen ist es oft schwierig, auf den Kontakt zu Kindern und Enkeln zu verzichten. Glücklicherweise gibt es heutzutage einfache Wege, um trotzdem miteinander verbunden zu bleiben und sich sogar sehen zu können. Videoanrufe sind dafür eine wunderbare Lösung. Sie ermöglichen es, nicht nur die Stimme der Liebsten zu hören, sondern auch ihre Gesichter zu sehen, was das Gefühl der Nähe deutlich verstärkt.

Eines der bekanntesten und am weitesten verbreiteten Programme für solche Videoanrufe ist Skype. Der große Vorteil von Skype ist, dass es von Microsoft kostenlos zur Verfügung gestellt wird und auf nahezu allen modernen Geräten funktioniert: auf Computern, Laptops, Smartphones und eben auch auf Tablets. Das bedeutet, dass die Wahrscheinlichkeit sehr hoch ist, dass sowohl Sie als auch Ihre Familienmitglieder Skype nutzen können, unabhängig davon, welches Gerät sie besitzen. In diesem Artikel erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Skype auf Ihrem Tablet (oder auch Smartphone oder Computer) einrichten und für Ihre ersten Videoanrufe nutzen können.

Skype hat sich über viele Jahre als zuverlässiger Dienst für Internet-Telefonie und Videoanrufe etabliert. Es ist nicht nur kostenlos für Anrufe zwischen Skype-Nutzern weltweit, sondern bietet auch eine gute Bild- und Tonqualität, vorausgesetzt, Ihre Internetverbindung ist stabil. Da es für fast jedes Betriebssystem eine Version gibt, ist es sehr wahrscheinlich, dass Ihre Kinder oder Enkel es bereits nutzen oder problemlos nutzen können. Dies macht es zu einer idealen Wahl für die Kommunikation über Distanz.

Was benötigen Sie für einen Videoanruf?

Bevor Sie mit Skype loslegen können, benötigen Sie einige grundlegende Dinge:

• Ein passendes Gerät: Ein Tablet, ein Smartphone oder ein Computer (Laptop oder PC).
• Eine Internetverbindung: WLAN zu Hause ist ideal, da es stabil ist und keine mobilen Daten verbraucht.
• Eine eingebaute Kamera: Die meisten modernen Tablets, Smartphones und Laptops haben Kameras. Bei einem PC benötigen Sie eventuell eine externe Webcam.
• Ein eingebautes Mikrofon: Auch Mikrofone sind heute Standard bei mobilen Geräten und Laptops. Bei einem PC benötigen Sie eventuell ein separates Mikrofon oder ein Headset.

Es ist wichtig zu prüfen, ob Ihr Gerät über eine Kamera und ein Mikrofon verfügt. Bei Tablets und Smartphones sind diese fast immer vorhanden. Bei Laptops befindet sich die Kamera meist oberhalb des Bildschirms, ein kleines Objektiv. Bei PCs kann die Kamera ebenfalls oben auf dem Monitor sitzen oder integriert sein. Wenn Ihr Gerät keine Kamera oder kein Mikrofon hat und Sie unsicher sind, wie man diese nachrüstet, ist es oft einfacher und sinnvoller, stattdessen ein Smartphone oder Tablet zu nutzen, die bereits alles integriert haben.

Skype installieren – So geht's auf verschiedenen Geräten

Die Installation von Skype ist auf den verschiedenen Gerätetypen unterschiedlich, aber generell nicht kompliziert. Ein wichtiger Tipp vorab: Wenn Sie sich mit Computern oder Tablets nicht so gut auskennen und jemand anderes Ihr Gerät eingerichtet hat, zögern Sie nicht, diese Person um Hilfe zu bitten. Ein kurzer Anruf kann viele Fragen klären, da diese Person oft Zugriffsrechte und Passwörter kennt, die bei der Installation hilfreich sein können.

Installation auf Smartphone und Tablet (Android & iPad/iPhone)

Da Tablets im Fokus stehen, beginnen wir hier. Der Prozess ist auf Android-Tablets und iPads/iPhones sehr ähnlich und nutzt die jeweiligen App-Stores.

• Auf Android-Tablets (und Smartphones): Suchen Sie auf Ihrem Startbildschirm oder in Ihrer App-Übersicht nach dem Symbol für den Play Store. Dieses sieht meist aus wie ein buntes Dreieck, das nach rechts zeigt. Tippen Sie darauf.
• Im Play Store finden Sie oben eine Suchleiste, oft mit dem Text „Nach Apps & Spielen suchen“. Tippen Sie darauf und geben Sie „Skype“ ein.
• Tippen Sie auf das Lupen-Symbol auf Ihrer Tastatur oder die Eingabe-Taste, um die Suche zu starten.
• In den Suchergebnissen sollte die Skype-App erscheinen. Tippen Sie darauf.
• Auf der App-Seite sehen Sie einen Button mit der Aufschrift „Installieren“. Tippen Sie darauf. Die App wird nun heruntergeladen und installiert. Wenn Skype bereits auf Ihrem Gerät vorinstalliert war, sehen Sie stattdessen einen Button „Öffnen“.
• Nach der Installation finden Sie das Skype-Symbol eventuell noch nicht sofort auf Ihrem Haupt-Startbildschirm. Oft müssen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen, um die App-Übersicht zu öffnen. Suchen Sie dort das Skype-Symbol.
• Um Skype schnell griffbereit zu haben, können Sie das Symbol oft länger antippen und es dann auf einen Ihrer Startbildschirme ziehen. Bei manchen Geräten erscheint auch ein Menü, das anbietet, die App zu „Start“ oder zum „Homescreen“ hinzuzufügen.
• Bei einigen Android-Geräten (z.B. Huawei) müssen Sie eventuell nur nach links wischen, bis Sie das Skype-Symbol auf einem der Bildschirme finden. Langes Antippen erlaubt auch hier das Verschieben.
• Auf iPads und iPhones: Suchen Sie auf Ihrem Homescreen das Symbol für den App Store. Es ist ein weißes „A“ in einem blauen Kreis. Tippen Sie darauf.
• Tippen Sie unten rechts auf das Lupen-Symbol für „Suchen“.
• Tippen Sie oben in das Suchfeld und geben Sie „Skype“ ein.
• In den Suchergebnissen wählen Sie die passende App aus. Für ein iPad ist es „Skype für das iPad“, für ein iPhone „Skype für iPhone“.
• Tippen Sie auf den Button „Laden“ (eventuell müssen Sie Ihre Apple-ID bestätigen). Die App wird heruntergeladen und installiert.
• Nach der Installation finden Sie die App auf einem Ihrer Homescreens. Eventuell müssen Sie dazu nach links wischen.
• Um das Skype-Symbol auf Ihrem Homescreen zu verschieben, tippen Sie es lange an, bis alle App-Symbole „zittern“ und ein kleines „x“ in der Ecke zeigen. Dann können Sie das Symbol an die gewünschte Stelle ziehen und tippen danach irgendwo auf den Bildschirm, damit die Symbole aufhören zu zittern.

Installation auf Windows-Computern

• Suchen Sie auf Ihrem Desktop oder in der Taskleiste (der Leiste am unteren Bildschirmrand) nach dem Symbol für den Microsoft Store. Es sieht aus wie eine Einkaufstasche mit dem Windows-Logo. Wenn Sie es nicht finden, klicken Sie unten links auf das Windows-Symbol oder das Suchfeld und geben „Store“ ein. Klicken Sie dann auf das Symbol in der Ergebnisliste.
• Im Store klicken Sie oben rechts auf das Such-Symbol (eine Lupe). Geben Sie „Skype“ ein und drücken Sie die Eingabe-Taste.
• Wählen Sie das einfache „Skype“ aus den Ergebnissen. „Skype for Business“ ist für private Nutzung nicht geeignet.
• Klicken Sie auf der App-Seite zuerst auf „Herunterladen“ und danach auf „Installieren“.
• Um Skype nach der Installation schnell zu finden, geben Sie unten links in das Suchfeld erneut „Skype“ ein. Klicken Sie das Suchergebnis an. Rechts daneben sehen Sie Optionen. Wählen Sie „An Start anheften“ und wiederholen Sie den Vorgang mit „An Taskleiste anheften“. So finden Sie Skype entweder im Startmenü (Klick auf das Windows-Symbol unten links) oder direkt in der Taskleiste.

Installation auf Mac-Computern

• Auf einem Mac lädt man Skype am besten direkt von der offiziellen Microsoft-Webseite herunter. Öffnen Sie Ihren Internet-Browser (z.B. Safari). Geben Sie in der Adressleiste „skype.com“ ein.
• Die Webseite erkennt meist automatisch, dass Sie einen Mac verwenden und bietet im blauen Fenster den passenden Download an. Klicken Sie auf „Skype für Mac herunterladen“.
• Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie den Speicherort für die Installationsdatei festlegen können. Der voreingestellte „Download“-Ordner ist meist in Ordnung. Klicken Sie auf „Sichern“ oder „Speichern“.
• Nachdem die Datei heruntergeladen ist (sie beginnt mit „Skype“ und endet auf „.dmg“), öffnen Sie den „Finder“ (das Symbol mit dem freundlichen Gesicht im Dock).
• Gehen Sie im Finder zum Ordner „Downloads“. Doppelklicken Sie die heruntergeladene .dmg-Datei.
• Es öffnet sich ein kleines Fenster. Darin sehen Sie das Skype-Symbol und daneben einen Ordner mit der Bezeichnung „Programme“ oder „Applications“.
• Klicken Sie das Skype-Symbol an, halten Sie die Maustaste gedrückt und ziehen Sie das Symbol auf den Ordner „Programme“. Lassen Sie die Maustaste los. Skype wird nun in den Programme-Ordner kopiert.
• Um Skype schnell zu starten, können Sie es zum Dock (der Leiste am unteren Bildschirmrand) hinzufügen. Geben Sie oben rechts auf dem Bildschirm in die Suche (Lupe) „Skype“ ein. Wenn die App gefunden wird, klicken Sie sie an, halten die Maustaste gedrückt und ziehen das Symbol in das Dock. Lassen Sie die Maustaste los.
• Die heruntergeladene .dmg-Datei auf dem Schreibtisch können Sie entfernen, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und „Skype auswerfen“ wählen. Die Datei im Downloads-Ordner können Sie in den Papierkorb verschieben (rechte Maustaste auf die Datei, dann „In den Papierkorb legen“).

Hier eine kleine Übersicht über die Installationswege:

Bei Skype anmelden oder ein neues Konto erstellen

Sobald Skype installiert ist, müssen Sie sich anmelden. Sie haben zwei Möglichkeiten:

1. Sie nutzen ein Microsoft-Konto, das Sie bereits besitzen (z.B. für Hotmail, Outlook.com oder Windows).
2. Sie erstellen ein komplett neues Konto.

Starten Sie Skype. Beim ersten Öffnen sehen Sie einen Bildschirm mit „Los geht’s“. Tippen oder klicken Sie darauf. Dann wählen Sie „Anmelden oder erstellen“.

• Anmeldung mit bestehendem Microsoft-Konto: Wenn Sie bereits ein Microsoft-Konto haben, ist dies der einfachste Weg. Geben Sie einfach die E-Mail-Adresse Ihres Microsoft-Kontos und danach Ihr Passwort ein. Bei Windows-Computern sind viele Nutzer bereits mit einem Microsoft-Konto angemeldet, hier geht es oft besonders schnell.
• Neues Konto erstellen: Wenn Sie kein Microsoft-Konto haben oder ein separates Konto für Skype möchten, tippen oder klicken Sie auf „Dann erstellen Sie jetzt eins!“. Es wird empfohlen, hierfür eine vorhandene E-Mail-Adresse zu verwenden, anstatt einer Telefonnummer. Tippen Sie also auf „Stattdessen eine vorhandene E-Mail-Adresse verwenden“.
• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Weiter“.
• Denken Sie sich nun ein Kennwort aus. Es sollte sicher sein, am besten mindestens zehn Zeichen lang und eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten. Keine Sorge, Sie müssen es sich nicht merken! Schreiben Sie es sofort auf einen Zettel oder in ein Notizbuch und bewahren Sie es sicher auf. Klicken Sie auf „Weiter“.
• Nun geben Sie Ihren Namen und Nachnamen ein. Sie müssen hier nicht Ihren echten Namen verwenden! Sie können auch einen Spitznamen oder eine Kombination wählen, die Ihre Familie leicht wiedererkennt, z.B. Vorname „Opa“, Nachname „Horst“. Klicken Sie auf „Weiter“.
• Geben Sie Ihr Geburtsdatum ein. Auch hier müssen Sie nicht zwingend Ihr echtes Datum verwenden, aber notieren Sie sich, was Sie eingegeben haben, zusammen mit Ihrem Passwort und Namen. Klicken Sie auf „Weiter“.
• Microsoft schickt nun einen vierstelligen Zahlencode an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Programm, suchen Sie die E-Mail von Microsoft und notieren Sie sich den Code. Geben Sie diesen Code in Skype ein und klicken Sie auf „Weiter“.
• Zur Sicherheit müssen Sie nun beweisen, dass Sie kein Computer-Roboter sind. Skype zeigt eine verzerrte Grafik mit Buchstaben und Zahlen. Geben Sie diese Zeichen in das Feld darunter ein. Die Zeichen können manchmal schwer zu erkennen sein, aber Sie können es beliebig oft versuchen, es wird dann eine neue Kombination angezeigt. Wenn Sie auf „Audio“ klicken, können Sie sich die Zeichen auch vorlesen lassen.

Nachdem Sie diese Schritte abgeschlossen haben, ist Ihr Skype-Konto bereit!

Profilbild einrichten (Optional)

Skype fragt eventuell, ob Sie ein Profilbild hochladen möchten. Das ist das kleine Bildchen, das Ihre Kontakte neben Ihrem Namen sehen. Das ist optional und Sie können diesen Schritt überspringen und später in den Einstellungen nachholen, wenn Sie möchten.

Mikrofon- und Kamera-Test: Sehr wichtig!

Die nächsten Schritte sind entscheidend, damit Ihre Familie Sie sehen und hören kann. Skype testet nun Ihr Mikrofon und Ihre Kamera. Dabei müssen Sie Skype die Erlaubnis geben, auf diese Geräte zuzugreifen. Wenn gefragt wird, ob Skype auf Ihr Mikrofon oder Ihre Kamera zugreifen darf, klicken Sie unbedingt auf „OK“ oder „Zulassen“. Sonst können Sie nicht sprechen oder gesehen werden.

• Mikrofon-Test: Sprechen Sie nach der Freigabe ein paar Sätze. Sie sollten blaue Punkte sehen, die eine Linie füllen, während Sie sprechen. Das zeigt an, dass Skype Ihren Ton empfängt. Die Einstellung „Mikrofoneinstellungen automatisch anpassen“ ist meist empfehlenswert, lassen Sie diese eingeschaltet.
• Lautsprecher-Test: Klicken Sie auf „Audiotest“. Sie sollten einen Testton hören können. Stellen Sie gegebenenfalls die Lautstärke mit dem Schieberegler darüber ein, bis der Ton angenehm laut ist.
• Kamera-Test: Klicken Sie auf „Weiter“. Nachdem Sie Skype den Zugriff auf die Kamera erlaubt haben, sollten Sie sich selbst auf dem Bildschirm sehen. So können Sie prüfen, ob die Kamera funktioniert und ob die Beleuchtung im Raum ausreicht.

Wenn alle Tests erfolgreich waren, klicken Sie auf „Weiter“ und bestätigen Sie eventuell weitere Zugriffsrechte, z.B. auf Ihre Kontakte. Dies ist wichtig, damit Ihre Familie Sie über Ihren Skype-Namen (z.B. „Opa Horst“) finden kann.

Das erste Gespräch führen

Jetzt sind Sie bereit für Ihren ersten Videoanruf! Es gibt verschiedene Wege, ein Gespräch zu starten oder anzunehmen.

• Anruf annehmen: Wenn jemand Sie über Skype anruft, erhalten Sie eine Benachrichtigung auf Ihrem Gerät. Tippen oder klicken Sie darauf. Skype öffnet sich und zeigt an, wer Sie anruft. Um den Anruf mit Video anzunehmen, tippen oder klicken Sie auf das Kamera-Symbol (meist oben rechts). Wenn Sie nur sprechen möchten, tippen oder klicken Sie auf das Symbol mit dem Telefonhörer.
• Kontakte finden und hinzufügen: Damit Sie jemanden anrufen können, muss er in Ihrer Skype-Kontaktliste sein. Ihre Familie kann Sie finden, indem sie Ihren Skype-Namen (z.B. „Opa Horst“) in die Suche eingibt. Wenn sie Sie gefunden haben, schicken sie Ihnen eine „Kontaktanfrage“, die Sie bestätigen müssen.
• Alternativ können auch Sie nach Kontakten suchen. Im Hauptfenster von Skype finden Sie links oben ein Suchfeld. Geben Sie den Skype-Namen Ihrer Familie oder Freunde dort ein. In den Suchergebnissen unter „Personen“ sollten Sie den gesuchten Kontakt finden. Klicken Sie ihn an. Sie können ihm dann eine Nachricht schreiben oder eine Kontaktanfrage senden.
• Wenn Ihre Lieben in Ihrem Adressbuch auf dem Tablet oder Smartphone gespeichert sind und ebenfalls Skype nutzen, können Sie sie eventuell auch über die Kontaktliste in Skype finden.
• Einen Anruf starten: Sobald der Kontakt in Ihrer Liste ist, tippen oder klicken Sie ihn an, um einen Chat zu öffnen. Oben rechts im Chatfenster sehen Sie Symbole für Videoanruf (Kamera) und Sprachanruf (Telefonhörer). Tippen Sie auf das Kamera-Symbol, um einen Videoanruf zu starten.
• Ein Gespräch beenden: Wenn Sie ein Gespräch beenden möchten, tippen oder klicken Sie auf das rote Symbol mit dem Telefonhörer.

Tipps für eine gute Verbindung

Für ein angenehmes Gespräch ist eine stabile Internetverbindung wichtig. Nutzen Sie möglichst WLAN zu Hause. Setzen Sie sich an einen Ort mit gutem Licht, damit Ihr Gesicht gut zu erkennen ist. Stellen Sie sicher, dass Mikrofon und Lautsprecher nicht blockiert sind.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier beantworten wir einige Fragen, die häufig auftauchen könnten:

Ist Skype wirklich kostenlos?
Ja, Video- und Sprachanrufe zwischen zwei Skype-Nutzern über das Internet sind komplett kostenlos.

Wo finde ich die Kamera auf meinem Gerät?
Auf Tablets und Smartphones befindet sich die Hauptkamera meist auf der Rückseite (für Fotos von der Umgebung) und eine kleinere „Selfie“-Kamera auf der Vorderseite, oberhalb des Bildschirms. Für Videoanrufe wird die Frontkamera verwendet. Bei Laptops ist die Kamera meist ein kleines Loch über dem Bildschirm. Bei PCs sitzt die Webcam oft oben auf dem Monitor.

Muss ich meinen echten Namen verwenden?
Nein, Sie können bei der Registrierung einen Namen wählen, unter dem Ihre Familie Sie leicht findet, z.B. „Opa Karl“ oder „Oma Gisela“.

Was ist das mit den verzerrten Zeichen bei der Anmeldung?
Das ist ein Sicherheitscheck, um sicherzustellen, dass Sie ein Mensch sind und kein Computerprogramm versucht, massenhaft Konten zu erstellen. Geben Sie einfach die angezeigten Buchstaben und Zahlen so genau wie möglich ein. Bei Fehlern können Sie es erneut versuchen oder sich die Zeichen vorlesen lassen.

Ich habe mein Passwort vergessen, was tun?
Wenn Sie Ihr Passwort notiert haben, schauen Sie dort nach. Wenn nicht, gibt es bei der Anmeldung meist einen Link „Passwort vergessen?“. Darüber können Sie das Passwort mit Hilfe Ihrer E-Mail-Adresse zurücksetzen. Daher ist es wichtig, dass Sie Zugriff auf die E-Mail-Adresse haben, mit der Sie das Konto erstellt haben.

Ich finde das Skype-Symbol auf meinem Tablet nicht mehr.
Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach oben, um die App-Übersicht zu öffnen, oder wischen Sie auf dem Homescreen nach links, bis Sie alle Seiten durchgeblättert haben. Wenn Sie es gefunden haben, können Sie es, wie oben beschrieben, auf einen gut sichtbaren Startbildschirm ziehen.

Fazit

Skype ist ein hervorragendes Werkzeug, um trotz räumlicher Distanz oder anderer Einschränkungen mit Ihren Liebsten in Verbindung zu bleiben. Die Einrichtung mag auf den ersten Blick etwas komplex erscheinen, aber wenn Sie die Schritte nacheinander befolgen, ist es gut machbar. Scheuen Sie sich nicht, jüngere Familienmitglieder um Hilfe zu bitten – sie sind oft schon sehr vertraut mit solchen Programmen. Mit Skype können Sie bald schon wieder die Gesichter Ihrer Kinder und Enkel sehen und ein Stück Normalität in schwierigen Zeiten zurückgewinnen.

Hat dich der Artikel Skype auf Tablet & Co.: Einfache Anleitung interessiert? Schau auch in die Kategorie Ogólny rein – dort findest du mehr ähnliche Inhalte!