Das Samsung Galaxy S8 war bei seiner Markteinführung im Jahr 2017 eines der am meisten erwarteten Smartphones. Nach einer Zeit intensiver Spekulationen und Gerüchte enthüllte Samsung ein Gerät, das sich durch sein Design und seine Funktionen von vielen Konkurrenten abhob. Dieser Artikel beleuchtet die Entwicklung des S8 von den ersten Leaks bis zu seiner globalen Verfügbarkeit und den Reaktionen darauf, basierend auf den uns vorliegenden Informationen.
Vorgeschichte und erste Einblicke durch Gerüchte
Bereits Monate vor der offiziellen Vorstellung kursierten zahlreiche Gerüchte und Informationen von Brancheninsidern, die ein Bild des kommenden Flaggschiffs zeichneten. Im Dezember 2016 gab es beispielsweise Berichte, dass das Galaxy S8 keinen 3,5-mm-Kopfhöreranschluss mehr haben würde, was sich später jedoch als falsch herausstellte. Im Januar 2017 berichtete der Guardian über größere Bildschirme für beide Modellgrößen mit randlosen „Infinity“-Displays und sehr schmalen Rändern. Ebenfalls erwähnt wurden ein Iris-Scanner, 64 Gigabyte Speicherplatz, Unterstützung für microSD-Karten und USB-C-Anschlüsse. Eine weitere Neuerung, über die spekuliert wurde, war ein intelligenter persönlicher Assistent namens Bixby.
Kurz darauf zeigten Fotos, die von VentureBeat veröffentlicht wurden, die Telefone und bestätigten weitere Details, darunter das Fehlen physischer Navigations- und Home-Tasten. Dies führte dazu, dass der Fingerabdrucksensor auf die Rückseite des Telefons verlegt wurde, eine Entscheidung, die später gemischte Reaktionen hervorrufen sollte. Mitte März gab es dann noch Tweets von Evan Blass zu den Farboptionen der Telefone, was die Vorfreude weiter steigerte.
Die offizielle Enthüllung und globale Markteinführung
Das Samsung Galaxy S8 und das S8+ wurden schließlich am 29. März 2017 offiziell vorgestellt. Die Vorbestellungen begannen einen Tag später, am 30. März. Die offizielle Markteinführung in den USA erfolgte am 21. April 2017. Samsung öffnete am 9. Mai 2017 auch Vorbestellungen für entsperrte US-Geräte, die ab dem 31. Mai erhältlich waren.
Die globale Verfügbarkeit folgte rasch. Am 21. April 2017 wurden die Geräte in Südkorea, Kanada und Taiwan erhältlich. Eine Woche später, am 28. April, folgten das Vereinigte Königreich, Australien, Irland und Russland, einen Tag später Singapur. Am 5. Mai kamen Malaysia, Neuseeland, Pakistan, Indien, die Philippinen und Thailand hinzu, gefolgt von Brasilien am 12. Mai. Am 25. Mai wurden die Geräte in China und Hongkong eingeführt. Japan folgte am 8. Juni 2017.
Im Juli 2017 tauchten Bilder des Galaxy S8 Active auf Reddit auf, einer robusteren Version des S8. Im folgenden Monat bestätigte AT&T versehentlich dessen Existenz durch ein Dokument. Das S8 Active konnte ab dem 8. August 2017 exklusiv über AT&T vorbestellt werden und war ab dem 11. August im Handel erhältlich. Später wurde berichtet, dass das Gerät auch über T-Mobile und Sprint verfügbar sein würde, was Samsung Anfang November bestätigte.
Technische Merkmale und ungewöhnliches Zubehör
Die uns vorliegenden Informationen konzentrieren sich stark auf die Markteinführung und Rezeption, erwähnen aber einige technische Details wie 64 GB Speicher, microSD-Unterstützung, USB-C, den Iris-Scanner und die Integration von Bixby. Ein interessantes Zubehör, das mit dem S8 eingeführt wurde und in den uns vorliegenden Informationen erwähnt wird, ist das Samsung Galaxy S8 Keyboard Cover.
Dieses Zubehör, das Anfang 2017 zum Preis von 59,99 US-Dollar auf den Markt kam, ist eine physische Tastatur, die über das Telefon gesteckt wird. Die größte Kritik an der Tastaturabdeckung war, dass die Navigationstasten bei jeder Verwendung der Hülle auf die Standardeinstellungen zurückschalteten. Die Tastatur war standardmäßig auf QWERTY eingestellt. Ein Vorteil war, dass die Tastaturabdeckung kein Bluetooth verwendete und somit die Akkulaufzeit nicht belastete. Wenn man das Keyboard Cover anlegte, schrumpfte der Bildschirm, aber die Wortvorhersage war weiterhin auf dem Bildschirm verfügbar. Im März 2017 wurden neben der Tastaturabdeckung auch die Samsung DeX Station und das offizielle Samsung QI Wireless Charger geleakt.
| Zubehör | Details laut Text |
|---|---|
| Samsung Galaxy S8 Keyboard Cover | Preis: 59.99 USD Verbindung: Nicht über Bluetooth Auswirkung: Bildschirm schrumpft Kritik: Navigationstasten setzen sich zurück Tastatur-Layout: QWERTY |
Die Rezeption: Lob und Kritik
Die Rezeption des Galaxy S8 war überwiegend positiv, wenn auch nicht ohne Kritikpunkte. Dan Seifert von The Verge lobte das Design des Galaxy S8 als „atemberaubendes Gerät zum Anschauen und Halten“, das „verfeinert und poliert“ sei und sich „wirklich nicht wie jedes andere Telefon anfühlt, das man zuvor benutzt haben mag“. Die Hardware des Geräts wurde als „praktisch makellos“ beschrieben. Auch die neue Software wurde gelobt, Seifert schrieb, dass die Software des S8 „gut [sic]“ sei, was eine erfrischende Abwechslung sei, da Samsung eher für Ungeschicklichkeit als für Feinschliff bekannt sei. Allerdings kritisierte er den Bixby-Assistenten, der sich in seinem damaligen Zustand als wenig nützlich erwies. Auch die Anzahl der doppelten Apps wurde bemängelt. Bezüglich der Leistung schrieb er, dass das S8 „schnell und reaktionsschnell“ sei, aber nicht merklich schneller als andere Premium-Telefone wie das Google Pixel, LG G6 oder iPhone 7.
Vlad Savov, ebenfalls von The Verge, hielt die Platzierung des Fingerabdrucksensors für eine „verblüffende Entscheidung“, merkte aber an, dass Berichte aus Korea besagten, Samsung habe ursprünglich beabsichtigt, den Fingerabdruckleser direkt in den Bildschirm zu integrieren, dies aber nicht rechtzeitig zur Veröffentlichung umsetzen können. The Verge betonte später, dass das sechs Monate alte S8 „modernste Funktionen und Design mit weniger Problemen als andere Android-Telefone“ wie das Google Pixel 2 und LG V30 habe. Das Infinity Display, das sich „bis zu den Rändern des Geräts erstreckt und an den Seiten fast flüssig geschwungen ist“, lasse das S8 auch heute noch frisch aussehen. Die Popularität des S8 und die Unterstützung durch Mobilfunkanbieter garantierten zudem viele Zubehörteile von Drittanbietern.
Chris Velazco von Engadget lobte ebenfalls das Design, das sich wie „kleinere, schlankere Versionen des Galaxy Note 7“ anfühle, und das Display als einfach „fantastisch“. Auch die Software wurde gelobt, Samsungs zusätzliche Benutzeroberfläche sei „subtil und durchdacht in ihren Designentscheidungen“. Obwohl der Bixby-Assistent noch nicht bereit war, lobte er die versprochenen Sprachfunktionen als granularer als die von Siri oder Google Assistant und meinte, dass es bei dieser Komplexität vielleicht keine Überraschung sei, dass diese Dinge noch nicht fertig waren. Leistung und Kamera wurden ebenfalls gelobt, wobei angemerkt wurde, dass die 12-Megapixel-Sensoren auf der Rückseite sich seit dem Vorjahr nicht wesentlich verändert hätten, was aber nicht schlecht sei, da sie bereits gute Kameras waren. Velazco fasste seine Bewertung zusammen, indem er schrieb, dass die Geräte „nicht perfekt seien, aber so nah dran, wie Samsung je gekommen ist“.
Brandon Russell von TechnoBuffalo behauptete, die Kamera könne das Google Pixel-Smartphone nicht übertreffen. Ron Amadeo von Ars Technica bemerkte, dass das ungewöhnliche Seitenverhältnis des Geräts dazu führte, dass beim Ansehen von 16:9-Videos ohne Zoomen oder Strecken schwarze Balken angezeigt wurden. Er lobte das Gefühl des S8 in der Hand als „perfektioniert“, kritisierte aber die Glasrückseite als „zerbrechlicher“ und dass „glänzendes, rutschiges Glas sich in der Hand auch nicht so gut anfühlt wie Metall“. Für den Premium-Preis hätte er es vorgezogen, wenn Samsung zusätzlichen Aufwand betrieben und eine Metallrückseite verwendet hätte. Er kritisierte die biometrischen Optionen zum Entsperren der Telefone: „Es gibt einen Iris-Scanner, einen Fingerabdruckleser und Gesichtsentsperrung. Das Problem ist, dass keine davon gut ist.“ Auch doppelte Apps wurden kritisiert, „von denen die meisten nicht entfernt werden können und nicht sehr überzeugend sind“. Zusätzlich kritisierte er Bixby als „eine seltsame Ergänzung“, da die Google Assistant-Funktionalität bereits vorhanden war. Vor der offiziellen Ankündigung gab es Berichte, dass Bixby bei der Einführung „7-8 Sprachen“ unterstützen würde. Spätere Berichte nach der Ankündigung stellten klar, dass Bixby bei der Einführung nur Koreanisch und Amerikanisches Englisch unterstützen würde, obwohl weitere Sprachen „in den folgenden Monaten“ kommen sollten. Mitte April berichtete The Wall Street Journal, dass Bixby ohne Unterstützung für Amerikanisches Englisch eingeführt werden würde. Am 19. Juli 2017 kündigte Samsung an, dass Bixby für Galaxy S8-Benutzer in den Vereinigten Staaten ausgerollt wurde.
Verkaufserfolge: Rekorde und Zahlen
Das Samsung Galaxy S8 und Galaxy S8+ brachen in Südkorea Rekorde bei den Vorbestellungen, mit mehr als 720.000 Einheiten, die in einer Woche gebucht wurden – eine bemerkenswerte Steigerung gegenüber den 100.000 Einheiten des Galaxy S7 und den 200.000 Einheiten des Note 7. Mitte April war die Zahl auf eine Million Vorbestellungen gestiegen. Am 24. April 2017 gab Samsung bekannt, dass die Verkaufszahlen des Galaxy S8 seine „besten aller Zeiten“ waren. Obwohl keine spezifischen Verkaufszahlen veröffentlicht wurden, gab das Unternehmen bekannt, dass die Verkäufe des S8 im Jahresvergleich 30 % höher waren als die des Galaxy S7. Spätere Berichte im Mai gaben bekannt, dass Samsung über fünf Millionen Einheiten verkauft hatte. Jon Fingas von Engadget schrieb, dass, obwohl Samsung seine Vorbestellerrekorde bewarb, Vergleiche der Verkaufszahlen mit anderen Modellen auf dem Markt aufgrund nicht angekündigter Verkaufszahlen schwierig waren.
Herausforderungen und bekannte Probleme
Trotz des anfänglichen Erfolgs und der positiven Rezeption gab es auch einige Probleme, die von Benutzern und Medien berichtet wurden.
Eine der ersten Herausforderungen betraf den Weißabgleich des Displays. Vor der offiziellen Veröffentlichung wurde berichtet, dass einige Galaxy S8-Displays einen schlechten Weißabgleich hatten, was zu einem rötlichen Stich führte. Samsung erklärte, dass das Galaxy S8 „mit einem adaptiven Display gebaut wurde, das den Farbbereich, die Sättigung und die Schärfe je nach Umgebung optimiert“, merkte aber an, dass das Betriebssystem Einstellungen zur manuellen Anpassung des Displays und des Weißabgleichs bietet. Am 21. April erklärte Samsung, dass der rote Stich ein reines Softwareproblem sei und in einem zukünftigen Update behoben werde. The Investor berichtete, dass Samsung die betroffenen Geräte ersetzen würde, falls ein Softwareupdate das Problem nicht beheben würde. Updates in verschiedenen Regionen begannen Anfang Mai und behoben das Problem.
Ende April 2017 tauchten Berichte auf, dass einige Galaxy S8-Geräte „von selbst neu starteten“. Samsung hat sich zu diesem Problem laut den uns vorliegenden Informationen nicht geäußert.
Kurz nach der Vorstellung des Telefons zeigten Blogger in einem Video, dass der Gesichts-Scanner des Galaxy S8 durch Zeigen eines Fotos des Benutzers ausgetrickst werden konnte, um das Telefon zu entsperren. In einer Erklärung gegenüber Business Insider sagte ein Samsung-Sprecher, dass „Gesichts-Erkennung eine bequeme Aktion ist, um Ihr Telefon zu öffnen – ähnlich der 'Swipe zum Entsperren'-Aktion. Wir bieten das höchste Niveau biometrischer Authentifizierung – Fingerabdruck und Iris – um Ihr Telefon zu sperren und den Zugriff auf Samsung Pay oder den sicheren Ordner zu authentifizieren“. Es wurde die hohe Wahrscheinlichkeit erwähnt, dass dieses Problem überhaupt nicht existiert und das betreffende Video gefälscht sein könnte.
Im Mai 2017 veröffentlichten Forscher des Chaos Computer Club ein Video, das zeigte, dass das Iris-Scanner-System des S8 mit einer Kontaktlinse und einem geeigneten Foto eines Auges getäuscht werden kann. Samsung teilte BBC News mit, dass es „sich des Problems bewusst“ sei und erklärte, dass „Wenn es eine potenzielle Schwachstelle oder das Aufkommen einer neuen Methode gibt, die unsere Bemühungen zur Gewährleistung der Sicherheit zu jeder Zeit herausfordert, werden wir so schnell wie möglich reagieren, um das Problem zu lösen“.
Im Oktober 2017 berichteten Galaxy S8-Benutzer auf Reddit, dass sie keine SMS-Nachrichten empfangen konnten, wobei keine Lösung verfügbar war und Samsung sich nicht dazu äußerte.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wann wurde das Samsung Galaxy S8 offiziell vorgestellt?
Das Samsung Galaxy S8 wurde am 29. März 2017 offiziell enthüllt.
Welche biometrischen Entsperrmethoden bot das S8?
Das S8 bot einen Fingerabdrucksensor auf der Rückseite, einen Iris-Scanner und Gesichts-Erkennung.
Gab es Probleme mit dem Display des S8?
Ja, einige Benutzer berichteten über einen rötlichen Stich im Display, der jedoch laut Samsung ein Softwareproblem war und per Update behoben wurde.
War der Bixby-Assistent bei der Einführung voll funktionsfähig?
Laut den uns vorliegenden Informationen war Bixby bei der Einführung in Bezug auf Sprachunterstützung und Funktionalität begrenzt und wurde von Kritikern als unfertig bezeichnet.
Waren die Verkaufszahlen des S8 erfolgreich?
Ja, das S8 brach Vorbestellerrekorde in Südkorea und Samsung gab an, dass die Verkaufszahlen die besten aller Zeiten waren und 30% über denen des S7 lagen.
Fazit
Das Samsung Galaxy S8 war zweifellos ein Meilenstein für Samsung, der mit seinem Infinity Display und dem mutigen Design neue Standards setzte. Trotz einiger anfänglicher Probleme, insbesondere im Zusammenhang mit biometrischen Sensoren und der Software von Bixby, war das Gerät kommerziell sehr erfolgreich und wurde von der Fachpresse für viele seiner Aspekte gelobt. Die Geschichte des S8 zeigt, wie sehr die Smartphone-Welt im Jahr 2017 im Umbruch war, mit neuen Designansätzen und der Einführung intelligenter Assistenten.
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